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  • 分類:走進海航
  • 發(fā)布時間:2022-05-24 11:27:04
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概要:
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詳情

    一切以客戶的合理需求為中心,以服務(wù)為己任,滿足客戶需求,超越客戶期望,為產(chǎn)品創(chuàng)造附加值,為企業(yè)創(chuàng)造效益。

    服務(wù)流程:

    1、售前咨詢:充分了解客戶需求,必要時深入現(xiàn)場,針對實際情況制定完整的解決方案。

    2、電話答疑:雙方可以通過電話溝通產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題。

    3、遠程調(diào)試:在具備遠程調(diào)試的情況下,可以遠程對設(shè)備進行調(diào)試,保證用戶良好的售后體驗。

    4、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù):對用戶無法解決的產(chǎn)品相關(guān)問題,必要時可以提供現(xiàn)場技術(shù)支持。

    5、技術(shù)培訓(xùn):在完成設(shè)備交付時,提供一定的技術(shù)培訓(xùn),確保用戶有滿意的使用感受。

    6、售后無憂:在48小時內(nèi)迅速響應(yīng)需方技術(shù)支持的要求。

    7、質(zhì)量保證:我公司通過ISO質(zhì)量管理體系認證,建立了一套完整的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,產(chǎn)品嚴格按標(biāo)準(zhǔn)制造。

聯(lián)系我們

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